マイナンバーカードの暗証番号をロックされたとき、忘れたとき

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、ご本人様がマイナンバーカードをお持ちの上、以下の窓口におこしください。暗証番号のロック解除、初期化・再設定をいたします。
なお、暗証番号のうち署名用電子証明書（英数字が混在した6～16文字以内の暗証番号）はスマートフォンを使用してコンビニ等でもロック解除、初期化・再設定ができます。詳しくはリンク先「署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定」＜外部リンク＞をご覧ください。

受付窓口

市役所マイナンバーカード（交付・暗証番号）窓口（１階）
　　　平日：午前9時～午後5時30分（祝日・年末年始を除く）
　　　日曜日：第一・第二日曜日のみ　午前9時～午後5時30分（令和5年1月は第二日曜日のみです。）

金剛連絡所
　　　平日午前9時～午後5時30分（祝日・年末年始を除く）

問い合わせ先

富田林市マイナンバーカードコールセンター
　　0721-26-9815　 (月～金曜日と第一・二日曜日（祝日、年末年始を除く）午前9時～午後5時30分)