市役所の窓口・電話の受付時間が午後5時までになりました（令和8年6月1日から）
市役所の窓口・電話の受付時間が午後5時までになりました
令和8（2026）年6月1日（月曜日）から、市役所の窓口・電話の受付時間が次のとおり変わりました。
変更後の受付時間（令和8年6月1日以降）
午前9時から午後5時まで 【変更前：午前9時から午後5時30分まで】
※窓口と電話の両方が対象となります。
対象となる施設
- 市役所本庁舎（富田林消防署とすばるホールに配置の部署を含む）
- 金剛連絡所（1階のみ）
- 保健センター
上記以外の施設では受付時間の変更はありません。
また、市役所内の下記窓口も対象となります。
- 第1ほんわかセンター（地域包括支援センター）
- あしたねっと富田林（生活困窮者自立支援相談）
- 福祉なんでも相談
- 障がい者基幹相談支援センター
- 水道お客様センター など
目的
窓口の受付時間を変更することで、職員の働き方改革を進めるとともに、業務効率化や企画立案などの取組を促進し、さらなる行政手続きのオンライン化をはじめとする市民サービスの向上を図りながら、持続可能な行政運営に努めてまいります。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
市役所に行かなくてもできる手続きがあります
市役所に行かなくてもできる手続きとして、オンライン申請や証明書のコンビニ交付サービスがありますので、ぜひご利用ください。
オンライン申請
本市では、行政手続きのオンライン化をはじめとするデジタル・トランスフォーメーション（DX）の取り組みを進めており、その一環として、電子申請を導入しています。
オンライン申請・届出一覧＜外部リンク＞から、パソコンやスマートフォンを利用して、自宅や外出先から24時間いつでも待ち時間なしで手続きできます。
証明書のコンビニ交付サービス
本市に住民登録があり、マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニエンスストア等のマルチコピー機（コンビニ端末機）から各種証明書の発行が可能です。
なお、令和9（2027）年3月31日まではコンビニでの証明書交付手数料減額キャンペーンも実施しています。
詳しくは証明書のコンビニ交付サービスについてのページをご確認ください。
