特殊詐欺被害防止　自動通話録音装置の貸し出しについて

印刷用ページを表示する掲載日：2026年5月26日更新
＜外部リンク＞

高齢者を狙った特殊詐欺被害を未然に防止するため、抑止効果の期待できる自動通話録音装置を無料で貸し出します。特殊詐欺などをたくらむ犯罪者は、自分の声や通話内容など証拠となる音声が残ることを嫌うため、この装置を設置することで犯行を断念させる効果が期待できます。

自動通話録音装置とは

自動通話録音装置は、電話回線と固定電話の間にケーブルで繋ぐことで、電話着信時に発信側（相手）に対して警告メッセージを流し、通話中の音声を自動で録音する装置です。

自動通話録音装置

本体寸法（外形）　115(Ｗ)×69（Ｄ）×25（Ｈ）ｍｍ

録音までの流れ

電話をかけてきた相手側に「この電話は、振り込め詐欺等の犯罪被害防止のため、会話内容が自動録音されます。これから呼び出しますので、このままお待ちください。」と自動的にメッセージが流れます。
メッセージが流れた後、呼び出し音が鳴り、受話器を取ると自動で通話録音が開始されます。

貸し出し対象者

本市に在住し、次のいずれかに該当する世帯の方

富田林市内にお住まいの高齢者（65歳以上）のみの世帯
日中に高齢者のみとなる世帯
その他、市長が必要と認める世帯

※ただし、自動通話録音装置と同等の機能を備えた電話機を設置している方を除く。（機能が重複するため。）

費用

無料

ただし、装置を利用するための電気代など、維持するための費用は、利用者ご自身でご負担となります。

申し込み

申し込みから貸し出しまでの流れ

危機管理室へ申込書提出。（電子申請可能。）
市で審査。
「貸与決定通知書」が貸し出し対象者の自宅に届きます。（1から2週間程度かかります。）
危機管理室に、ご本人もしくは代理人が直接受け取りにお越しいただきます。
※「貸与決定通知書」を持ってお越しください。機器の設置方法等は、お渡し時に説明します。

電子申請（インターネットでの申請）

申し込みは、便利な電子申請をご利用ください。（下記のURLをクリックしてください。）

https://logoform.jp/form/SMkm/1593751＜外部リンク＞

申込書による申請

次のいずれかの方法により、申込書を危機管理室に提出してください。

窓口へ直接提出
窓口：富田林消防署5階
受付時間：午前9時から午後5時00分（土・日曜日、祝日、年末年始を除く。）
ファックス送信（0721-25-9980)
郵送（584-8511　富田林市常盤町1番1号　危機管理室あて）

申込書

富田林市自動通話録音装置貸与申込書 [Wordファイル／18KB]

富田林市自動通話録音装置貸与申込書 [PDFファイル／84KB]

申込書は、ダウンロードしていただくほか、危機管理室及び高齢介護課窓口に備え付けています。

注意点（必ずお読みください）

在庫が無くなった場合は、貸し出しできない場合があります。
自動通話録音装置と同等の機能を備えた電話機を設置している方の申請は、ご遠慮願います。
本装置は、電話を使用した犯罪を未然に防止するための機器です。その他の用途による使用及び転貸、売却はできません。
貸与する台数は、対象者が属する世帯につき1台となります。
装置の設置は、利用者でお願いします。
後日、アンケート調査にご協力いただく場合があります。
申し込みされた電話番号以外で使用することはできません。
お使いの電話設備によっては工事が必要な場合があります。
お使いの電話機の種類、機種や契約している電話回線（LTE回線など）によっては、正しく動作しないことがあります。
本装置を設置することで悪質な電話を完全に防ぐことはできません。不審な電話には常に慎重に対応することを心がけてください。
本装置を設置すると発信側に必ずメッセージが流れます。警告メッセージを「流す、流さない」という選択操作はできません。

自動通話録音装置を貸与利用されている方にアンケート調査を行いました

自動通話録音装置の効果検証を目的に、利用されている市民の方に対して、2回にわたりアンケート調査を行いました。

アンケート結果

多くの世帯で設置後の効果を実感されています

自動通話録音装置に関するアンケート調査結果

第1回アンケート結果

回答いただいた91世帯のうち、72％の世帯が装置設置前に不審な電話がかかったことが「ある」もしくは「被害にあった」と回答されています。しかし、設置後には70％の世帯が不審な電話がかかって「ない」、16％の世帯が「あるが減った」と答えています。また、アンケート回答世帯の実に98％が自動通話録音装置を取り付けたことで、振り込め詐欺等の被害防止に効果があると回答されています。

第2回アンケート結果

回答いただいた134世帯のうち、79％の世帯が装置設置前に不審な電話がかかったことが「ある」もしくは「被害にあった」と回答されています。しかし、設置後には55％の世帯が不審な電話がかかって「ない」、37％の世帯が「あるが減った」と答えています。また、アンケート回答世帯の実に96％が自動通話録音装置を取り付けたことで、振り込め詐欺等の被害防止に効果があると回答されています。