市民窓口課の混雑予想について（お知らせ）
市民窓口課の混雑予想について（お知らせ）
市民窓口課の窓口につきまして、できる限りお待たせしないよう、迅速な処理に努めておりますが、時期等によっては届出が集中し、お待ちいただく時間が長くなるなど、大変ご不便をおかけるすることがあります。
混雑の緩和のため、各種証明書の請求はコンビニ交付サービスのご利用にご協力をお願いします。
現在の窓口の混雑状況＜外部リンク＞
特に混雑が予想される時期
- 3月～4月の年度末、年度始
（引っ越しに伴う届出が集中し、大変混雑します。※マイナンバーカードをお持ちの方は、スマートフォンで転出・転居届の手続きができます。詳しくは、スマートフォンで転出・転居届をご覧ください。） - ゴールデンウィークなど大型連休の前後
- 6月～7月（所得証明書の申請増、夏休み前）
- 8月のお盆休み期間
- 12月、1月の年末年始
混雑が予想される曜日や時間帯
- 月曜日
- 午前9時45分頃～午後2時30分頃
混雑をさけるため、証明書の交付はコンビニで
マイナンバーカードをお持ちの方で各種証明書（住民票の写し、印鑑登録証明書、市・府民税証明書、戸籍謄抄本、戸籍の附票謄抄本）を請求される方は、便利で簡単なコンビニ交付サービスのご利用をおすすめいたします。
マイナンバーカードをお持ちでない方につきましては、マイナンバーカードの作成をおすすめいたします。（作成の方法はこちら→通知カードとマイナンバーカード）
混雑をさけるため、転出・転居届はスマートフォンで
マイナンバーカードをお持ちの方は、市役所に行って手続きしなくても、いつでもどこからでもスマートフォンで転出届が可能です。便利で簡単ですのでぜひご利用ください。（届出の方法はこちら→スマートフォンで転出・転居届）
