市民の声の公表 - 令和7年度分（令和7年4月30日までに受付）

ご意見

生活保護の担当者について（4月）

生活保護の担当が変わりましたが、とても感じが悪いです。
改善を希望します。​

回答

生活保護制度は最後のセーフティーネットとして市民の生活を支える重要な制度であり、職員は申請される方やご利用中の方と信頼関係を築きながら、適正かつ丁寧な対応に努めることが求められています。
今後とも、制度の適正な運用とともに、接遇面の改善にも引き続き取り組み、市民の皆様に安心して相談いただけるよう努めてまいります。
今回のご意見については課内で共有し、職員一人ひとりが日々の対応を振り返る契機といたします。​

関係課

生活支援課